Существует множество ситуаций, при которых страхователь должен внести изменения в полис ОСАГО. Обязанность установлена действующими нормами, предполагая своевременное информирование страховщика, относительно сведений, влияющих на статус полиса, размеры взносов и.т.д. По факту любое обновление данных, указанных при заключении договора и получении полиса, требует коррекции.

Как правило, процедура производится в офисе организации, выдавшей свидетельство. Здесь же сотрудники вносят правки в электронный вариант. При несвоевременном уведомлении возможен штраф или отказ (обоснованный) в выплатах по страховому случаю.

Любые изменения данных указанных в ОСАГО, влекут коррекцию документа. Обязывая обладателя своевременно уведомлять страховщика, закон не устанавливает для этого конкретных временных рамок. Собственник сам решает, когда оповестить компанию, но на практике это желательно делать как можно скорее. Ситуация может быть связана с допуском к управлению транспортного средства новым водителем. Гипотетически, если он попадает в аварию, владелец вместо компенсации получает штраф.

Все полученные сведения указываются в бланке. Также представители страховщика могут их внести в либо это делает сам заявитель. По закону версии равнозначны, но на практике невозможно ограничиться лишь компьютерным вариантом. Вдобавок функционал многих организаций или вовсе не предусматривает самостоятельную коррекцию, либо существенно ограничивает доступные параметры. В любом случае нужно заранее поинтересоваться, можно ли вносить те или иные правки онлайн.

Стоимость процедуры зависит от причины обращения. Так если собственник собирается внести изменения в полис ОСАГО, допустив к управлению авто тещу или племянника с небольшим водительским стажем, ему придется доплатить за низкий коэффициент. Аналогично происходит с региональным тарифом, хотя здесь при переезде возможен пересчет в меньшую сторону и выплата остатка. Смена прав или фамилии обходится бесплатно. В любом случае потребуется личный визит, а скорректировать сведения онлайн не получится.

Распространенные ситуации

Внесение изменений в идет после коррекции бумажного бланка. Сама же процедура производится по одной из следующих причин.

Новый водитель

Собственник обязан предоставлять список лиц допущенных к фактическому управлению транспортным средством. Правки вносятся, и если он убирает из этого перечня, ранее внесенное туда лицо. Дополнительные выплаты влекут ситуации, когда новый участник имеет меньший стаж и коэффициент.

Новый номер

Информация о новом регистрационном знаке, также обязательно указывается в полисе. В процессе с собой нужно взять регистрационное свидетельство или его копию.

Переезд в иной регион

Одна из самых распространенных причин для коррекции указанных в полисе сведений. В этом случае внести изменения в полис ОСАГО очень просто в любом отделении своей страховой компании. Делается это посредством личного визита, хотя желательно уточнить у оператора можно ли выполнить процедуру онлайн. Здесь следует учитывать региональный тариф, отличающийся в большую или меньшую сторону.

Смена собственника

Нередко полису дают дослужить до конца даже при продаже транспортного средства или его дарении. Все изменения также производятся через посещение офиса, куда с собой нужно захватить ПТС, являющийся основным подтверждением права собственности.

Документация

В процессе, клиенту страховой компании необходимо представить следующие документы:

• Паспорт;
• Страховое свидетельство;
• Заявление;
• Документы (если таковые имеются) подтверждающие действительный статус изменений.

В офисе обязательно нужно сделать копию заявления с указанием, что страховщик принял его к рассмотрению.

Как проходят

Сам процесс характеризуется простотой и проходит в несколько этапов:

• Собственник пишет заявление, где указывает необходимость вносить изменения в полис ОСАГО. Образец берется в офисе страховой компании, дома или онлайн его заполнять нельзя. Установленная форма отсутствует, но в каждой организации существует свой бланк, а на вопрос можно ли использовать стороннюю версию большинство ответит отказом. Нередко клиенту выдают заполненную распечатку, где ему остается только расписаться;
• Параллельно представляется пакет указанных выше документов. Они могут варьироваться в зависимости от причин, включая паспорт третьего нового водителя, доверенность и.т.д.;
• На завершающей стадии заявителю выдается новый бланк, либо информация вносится в уже действующий полис.

Внести изменения в электронный полис в РСА может каждый желающий в любое время. С этим лучше не медлить во избежание проблем с сотрудниками ГИБДД и предотвращения спорных ситуаций при страховых случаях.

После оформления полиса обязательного страхования некоторые личные или иные данные могут измениться. Чтобы не получить дополнительных проблем со страховой компанией и избежать ошибок при выплате страховой компенсации, ее необходимо вовремя уведомлять необходимости внесения изменений в страховку ОСАГО. В некоторых ситуациях страховая может потребовать доплаты за полис, но сама услуга оказывается бесплатно. Как внести изменения в е-ОСАГО и бумажный полис? Какие документы необходимо предоставить? Какие данные изменить не получится?

Внесение изменений в ОСАГО

Обязанность водителя, купившего полис ОСАГО, сообщать страховщику о смене персональных и иных данных указана в пункте 1.10 Положения ЦБ № 431-П. Страховая компания вправе взимать дополнительную плату, если такие изменения повлияют на степень риска, который покрывает страховка. Изменения вносятся после того, как страхователь предоставит соответствующее заявления.

Изменение списка водителей

У страхователя есть возможность вписать дополнительного водителя, который будет допущен к управлению машиной, уже после оформления договора страхования. Смена полиса ОСАГО при такой процедуре не требуется, новый водитель вписывается в соответствующий раздел документа. Если список водителей изменятся, то страховщик может потребовать доплату в случаях:

• Когда новый водитель младше и имеет меньший стаж, чем есть у уже вписанного в полис;
• Когда КБМ нового водителя выше;
• Когда новый водитель нарушал Правила ОСАГО и провоцировал наступление страховых случаев, совершал мошеннические действия, сообщал ложные сведения.

Расчет стоимости страховки всегда осуществляется по показателям водителя с худшими коэффициентами. Если в полис вписывается один водитель авто старше 22 лет с большим стажем, высоким классом по КБМ, то доплата не потребуется. Но и скидку на уже оплаченный полис страхователь получить не сможет, даже если по результатам расчета такая возможность была.

Изменение водительского удостоверения

Внесение изменений в полис ОСАГО в случае замены водительского удостоверения является обязательной процедурой. Страховщик запишет новые данные в раздел «Особые отметки», то есть сам полис менять будет не обязательно. Но если водитель требует замену, сотрудник страховой компании не имеет права отказать. Новый документ будет выдан спустя 2 дня после передачи старого полиса страховщику. Исключение составляют ситуации, когда водительские права не меняют, а получают дубликат. В таком случае номер и серия документа не изменятся, соответственно и данные в полисе ОСАГО и договоре страхования будут актуальными.

Внесение или изменение государственного номера

Если до момента покупки полиса ОСАГО автомобиль не прошел государственную регистрацию, то в заявлении пункт «Государственный регистрационный номер транспортного средства» остается незаполненным. Пункт 1.3 Правил ОСАГО указывает, что после регистрации машины в ГИБДД и получения номера страхователь обязан в течение 3 дней сообщить эту информацию страховой компании. Сотрудник страховщика внесет номер ТС в полис ОСАГО, а также в электронную базу.

Если после регистрации и оформления договора страхования госномер будет изменен по той или иной причине, страхователь в установленном порядке обязан просить страховщика внести изменения в договор и полис ОСАГО. Если информация о смене номера не будет сообщена страховой компании, то это не станет причиной отказа от выплаты страховой компенсации при наступлении страхового случая, поскольку такое законом не установлено.

Изменение фамилии лица, указанного в полисе

В случае, если водитель, допущенный к управлению автомобилем или страхователь меняют фамилию, они в обязательном порядке должны сообщить об этом страховщику. Смена фамилии обязывает физическое лицо осуществить замену большинства документов, в том числе паспорта. Следовательно, данные, указанные в полисе ОСАГО, договоре и электронной базе РСА потеряют свою актуальность. Как и в предыдущих случаях, менять старый полис на новый не потребуется. Сотрудник страховщика просто внесет новые сведение в графу «Особые отметки», поставит печать организации и свою подпись в момент обращения автовладельца.

Изменение собственника ТС

В случае продажи автомобиля с полисом ОСАГО можно поступить двумя способами: переоформить документ на нового собственника автомобиля и досрочно прекратить договор и вернуть часть уплаченной премии. В первом случае в офис компании подается заявление на внесение изменений в страховку ОСАГО и документы нового собственника авто. Страховщик либо вносит изменения в «Особые отметки», либо выдает новый бланк полиса с актуальными данными в течение 2 дней.

Во втором случае страхователь предоставляет страховой компании заявление о досрочном прекращении договора и документ, являющийся основанием для этой процедуры (договор купли-продажи в данном случае). Пункт 1.16 Правил ОСАГО указывает, что моментом прекращения действия ОСАГО является дата предоставления соответствующего заявления. Размер возврата части страхового взноса определяется в зависимости от количества дней, оставшихся до окончания срока действия договора. Страховщик обязан осуществить возврат страховой премии в течение 14 дней.

Изменение периода использования транспортного средства

Согласно пункту 1.9 Положения ЦБ №431-П страхователь обязан немедленно сообщить страховой компании об изменении периода использования машины, указанного в действующем полисе ОСАГО. Сделать это необходимо до окончания самого периода использования, который может быть установлен на 3 месяца и более. От времени подачи заявления на изменение (увеличение) периода использования авто зависит стоимость новой страховки. Если водитель оформлял полис на сезон, то есть на 3 месяца, то он заплатил 50% от цены страховки на 1 год. Если этот же водитель обратиться за продлением позже момента окончания действия страховки, то ему придется заплатить 100% стоимости за новый полис, а не 50% оставшейся страховой премии.

Какие документы нужны?

Список необходимых документов для внесения изменений будет полностью зависеть от причины внесения новых данных. В любой ситуации главным будет заявление на внесение актуальных сведений в страховку. Законодательно бланк для него не предусмотрен, поэтому страхователь может написать заявление в простой форме или воспользоваться уже готовым бланком . Страховщик также может предложить написать заявление на бланке организации. К заявлению должны прилагаться следующие документы:

• При смене фамилии:
  • паспорт;
  • документ, подтверждающий вступление в брак;
  • водительское удостоверение;
• При изменении списка водителей:
  • паспорта каждого водителя;
  • водительские удостоверения для каждого допущенного к управлению авто;
• При смене собственника ТС:
  • договор о продаже транспортного средства;
  • паспорт нового владельца;
  • водительские права нового собственника.

Если изменился госномер машины, то нужно предоставить только свидетельство о регистрации авто, если водительское удостоверение было заменено на новое, то будет достаточно предоставления только этого документа. Смена полисов ОСАГО осуществляется только по требованию самого автовладельца. Новый действующий полис компания обязана выдать в течение 2 дней после обращения страхователя с заявлением и передачи им старого полиса.

Доверенность на внесение изменений

Вносить изменения в данные полиса может только страхователь, заключивший договор ОСАГО. Если такой возможности у него нет, он может оформить доверенность на своего представителя для осуществления процедуры. Нотариального заверения такой документ по закону не требует, но правила страховой компании могут содержать требования о наличии подписи и печати нотариуса. Поэтому перед процедурой необходимо уточнить порядок внесения изменений по доверенности у страховой компании.

Доверенность на внесение изменений в полис ОСАГО может содержать полномочия для лица, которое является представителем, только в рамках рассматриваемой процедуры в страховой компании. Но обычно такие доверенности дают право управления транспортным средством и оформляются для всех иных действий, с ним связанных (регистрация, прохождение техосмотра, продление срока действия госномеров, расторжение страхового договора и т.д.). Скачать бланк такой доверенности можно по ссылке .

Как изменить данные в электронном полисе ОСАГО?

Пункт 1.10 Положения ЦБ №431-П указывает как внести изменения в электронный полис. Страховая компания по заявлению своего клиента может осуществить процедуру изменения данных как электронным способом, так и путем выдачи бумажного полиса ОСАГО на замену электронному. Во втором случае согласно пункту 1.11 Положения страховка, оформленная на бланке отчетности, выдается прямо во время обращения клиента.

В первом случае сотрудник страховой на основании заявления страхователя и предоставленных им документов вносит новые данные в полис и изменяет их в электронной базе РСА не позже 5 дней после выдачи полиса (электронного или переоформленного бумажного). Клиент может подать заявление как в офисе компании, так и электронным способом через сайт страховщика или РСА. Переоформленная страховка будет отправлена на указанную страхователем электронную почту не ранее 1 рабочего дня с момента обращения.

Какие данные в полисе поменять нельзя?

Пункт 1.9 того же Положения ЦБ указывает, что не допускается менять в страховом полисе или договоре срок страхования, равный 1 году, транспортное средство и самого страхователя. Если такие изменения необходимы, то придется заключать новый страховой договор. Срок страхования изменению не подлежит, но новый полис можно купить на 5 или более дней, если машина будет зарегистрирована в другом государстве или на 20 дней (не более), если транспортное средство следует к месту регистрации или на СТО. Стоимость страховки будет составлять 20-30% от цены на годовой действующий полис.

Заключение

Таким образом, чтобы внести изменения в полис обязательного автострахования клиент страховой компании должен обратиться в ее офис с заявлением и с документами, подтверждающими необходимость замены сведений. Внести изменения в электронную страховку ОСАГО может только сотрудник страховщика через единую электронную систему РСА. Срок внесения изменений не может быть более 5 дней, но чаще осуществляется в момент обращения клиента.

Каждый страхователь имеет законное право внести допустимые изменения в е-полис автострахования, используя личный кабинет на официальном веб-ресурсе компании-страховщика. Чтобы получить возможность откорректировать данные, необходимо авторизоваться в личном аккаунте, введя Е-мэйл и пароль. Зайти в «Персональный кабинет» и выбрать подраздел «Полисы». Если на вас оформлено несколько электронных полисов, то осуществите поиск нужного документа по индивидуальному номеру. В отобразившемся в личном кабинете полисе можно вносить необходимые изменения. Итак, откорректировать самостоятельно можно:

• Добавить/удалить водителя.
• ФИО автоводителя.
• Данные водительского удостоверения.
• Гос. номер автотранспорта.
• Перейти на неограниченный список водителей или наоборот.
• Номер и дату выдачи автотранспорта.
• Цель использования автотранспорта.
• Период использования автотранспорта.

В случаях, когда вам необходимо изменить что-то, что не представлено в вышеописанных пунктах, то, скорее всего, техническая возможность в этом отсутствует. А это значит, что вам придется посетить офис компании-страховщика, что бы произвести изменения. Так же возможно попросить кого-то посетить офис и внести изменения, но для этого понадобится нотариальная доверенность от собственника полиса.

Важная информация: Расторгнуть электронный полис автострахования после вступления его в законное действие, возможно только лично обратившись в офис компании-страховщика. В онлайн-режиме расторгнуть договор страхования невозможно!

Как подготовиться для внесения изменений?

В случаях, когда необходимо личное присутствие в офисе компании-страховщика для корректирования личных данных в е-полисе автострахования, вам следует позаботиться о наличии необходимых документов.

Для правки разных данных необходимы соответствующие документы:

• Если вы сменили автомобильные права, то вам необходимо предоставить сотруднику оригинал документа и написать заявление. Проследите, что бы расчет стоимости страхования производился по прежнему номеру удостоверения водителя, поскольку на основании старого документа рассчитывается КМБ.
• Если необходимого заменить данные о водителе авто или добавить еще одного, то понадобиться оригинал водительские удостоверения и паспорта владельца ТС и водителей. Не исключено, что страховая фирма назначит дополнительную комиссию, которую необходимо будет оплатить.
• Если понадобилось изменить период пользования автотранспортом, то необходимо обратиться в страховую заранее, то есть до окончания действия указанного в полисе периода.
• Если у автоводителя изменилось место прописки, то понадобиться предоставить паспорт и написать заявление с указанием нового адреса.
• Если вы произвели замену паспорта транспортного средства, предоставьте сотруднику компании актуальный ПТС и паспорт владельца авто.
• Если были получены новые государственные номера, то понадобится свидетельство о регистрации автомобиля и паспорт владельца. Также понадобится написать советующее заявление.
• При смене фамилии, имени или отчества обязательно возьмите с собой паспорт или другие документы, подтверждающие изменения.

Чтобы вписать в страховой полис нового автовладельца, помимо документов, удостоверяющих личность нового собственника, необходимо присутствие старого собственника с паспортом, а также договор об отчуждении транспортного средства.

Есть возможность поменять тип страховки, например на неограниченный. Для этого необходимо составить заявление и доплатить заявленную денежную сумму.

Что бы сэкономить время позаботьтесь о наличии перечисленных выше документов заранее, напишите заявления установленного образца и предайте всё лично в руки работнику страховой. После корректировки данных в базе вам распечатают обновленный полис ОСАГО на государственном бланке, при этом его номер и период действия останется без изменений.

Не тяните с исправлениями в полисе ОСАГО - это может дорого вам обойтись в прямом смысле этого слова. То, что возможно поменять в личном кабинете корректируйте самостоятельно, в остальных случаях незамедлительно обращайтесь в страховую компанию.

Каждые заявления, которые вы составляете перед заменой данных, пишите в двух экземплярах. Перед внесением изменений, изучите правила корректирования данных о владельце и самом транспортном средстве, чтобы избежать непредвиденных ситуаций и материальных издержек.

17 / 02 / 2017 5 421

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО, если у страховой компании нет офисов в моём регионе?

Правка и расторжение договора

В начале 2017 года оформил электронное ОСАГО в страховой компании, которой нет в моём регионе. Появилась необходимость вписать в полис нового водителя, причём и стаж больше трёх лет, и возраст тридцать лет, и размер скидки как у меня, то есть даже доплата не требуется. Вот только куда теперь обращаться для внесения изменений в страховку? Ближайший офис моей страховой компании находится за семьсот километров от меня. Точно к ним не поеду, одного бензина на три годовых полиса сожгу.

Отвечает Загородский Александр эксперт

Для внесения изменений в электронный полис ОСАГО страхователь вправе обратиться в страховую компанию с заявлением, составленным в электронной форме. Это можно сделать через личный кабинет на сайте страховщика. В соответствие с пунктом 11 главы 1 Правил ОСАГО , при отсутствии необходимости доплаты менеджеры обязаны направить страхователю изменённый электронный полис ОСАГО в течение двух рабочих дней с момента получения заявления о внесении изменений.
Если в силу каких-либо причин не удаётся изменить условия электронного полиса ОСАГО вышеуказанным способом, страхователь может отправить в адрес страховой компании бумажное заявление на внесение изменений в полис. При этом заявление может быть составлено в произвольной форме, но непременно должно содержать серию и номер полиса ОСАГО, паспортные данные страхователя, сведения о водителе, которого следует добавить в список лиц, допущенных к управлению автомобилем. К заявлению нужно приложить читаемую ксерокопию водительского удостоверения вписываемого в страховку водителя. Заявление и приложенные документы направляются в адрес страховой компании заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.

В течение периода действия , может возникнуть необходимость внести в него определенные поправки. В каких случаях необходимо сообщать об имеющихся изменениях в СК и как внести изменения в электронный полис ОСАГО разбираемся в данной статье.

Чем чревато бездействие?

В соответствии с п.8 ст.15 ФЗ «Об ОСАГО» в случае возникновения любых изменений личных данных, страхователь в обязательных условиях должен известить страховую компанию.

В темпе современной жизни у человека не всегда имеется возможность заняться необходимыми делами по корректировке документа. А кто-то в силу незнания не понимает, как именно вносить изменения в электронный полис ОСАГО.

Если о смене телефонного номера не сообщить в СК, то это не повлечет за собой печальных последствий. Но если не внести корректировки при смене документов, места жительства, Ф. И. О., то можно оказаться в очень неприятной ситуации.

Например, при проверке документов сотрудник ГАИ будет задавать массу вопросов, почему информация в страховом бланке не соответствует данным ваших документов. Страж порядка имеет полное право признать полис недействительным и выписать постановление о нарушении административной ответственности.

Это еще не самая критичная ситуация, все усложняется при возникновении дорожно-транспортного происшествия. Ни одна страховая компания не согласится возмещать ущерб по е-ОСАГО, в котором данные не соответствуют действительности. Поэтому важно вовремя изменить данные в электронном полисе автогражданской ответственности . Своевременное изменение данных в электронном полисе позволит сэкономить массу времени и денег в будущем.

В каких случаях необходимо внести изменения

Поправки в электронное ОСАГО необходимо внести в случае смены любых данных, занесенных в единую базу РСА . А именно это:

• замена ВУ ;
• необходимость использовать ТС вне периода пользования, прописанного в бланке страхования;
• замена ПТС ;
• замена государственного регистрационного знака;
• смена собственника ТС;
• смена мести жительства, Ф. И. О.

Кроме того при передаче управления ТС временному водителю также нужно обязательно поменять страховку.

Когда нельзя внести изменения?

Не допускается вносить следующие корректировки в е-ОСАГО:

1. В бланке электронного страхования нельзя сменить транспортное средство.

2.Страхователя - в бланк не впишут новое физическое лицо.

3. Нельзя исправить срок страхования.

Во всех вышеперечисленных случаях необходимо сначала расторгнуть договор страхования, и вновь его заключить. В полис такие изменения не вносятся.

Каким образом исправить данные?

Отталкиваясь от п.11 гл. 1 Правил ОСАГО страхователь вправе внести изменения через личный кабинет на сайте страховщика. Это происходит путем направления электронного заявления в СК, которое находится на протяжении 2 рабочих дней на рассмотрении, по истечении этого времени клиенту приходит ответ.

Это может быть обновленный бланк полиса в электронном виде или мотивированный отказ о внесении поправок дистанционно. Тогда страхователю необходимо обратиться лично в офис и получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном варианте.

Если отсутствует техническая возможность выполнить необходимые действия через ЛК на сайте страховщика, тогда также придется ехать в ближайший филиал СК. Посторонний человек может выполнить данные манипуляции от лица собственника на основании доверенности, оформленной у нотариуса.

Необходимые действия и документы

При посещении СК в целях сменить е-ОСАГО необходимо взять с собой все обновленные документы. Сотрудник страховой компании внесет соответствующие изменения в базу РСА, и они тут же отразятся в полисе:

1. Смена водительских прав требует представить обновленный документ и паспорт, написать заявление. Это все что необходимо сделать чтобы внести изменения. В будущем следите, чтобы при расчете стоимости страховки отображался прежний номер ВУ, на котором числится КБМ .

2. Для того чтобы вписать нового водителя следует принести его водительское удостоверение и свой паспорт. Возможно придется доплатить страховую премию.

3. Если вы решили продлить время периода использования ТС, то следует обратиться в СК до окончания периода, прописанного ранее.

4. При смене прописки достаточно предоставить паспорт, и написать заявление.

5. Поменяв паспорт транспортного средства, не поленитесь поменять полис, ведь в нем отображается данная информация. Предоставить необходимо новый ПТС, паспорт хозяина.

6. При получении новых номеров на авто также следует обновить бланк страховки. Возьмите с собой свидетельство о регистрации транспортного средства и паспорт, напишите заявление на изменение госномера в бланке страховки.

7. Если вы решили взять другую фамилию, то сначала позаботьтесь о смене всех документов, и уже затем обращайтесь в страховую компанию с полным пакетом исправленных документов.

8. Существует возможность указать в страховке нового собственника транспортного средства. Для этого необходимо присутствие страхователя, паспорт гражданина РФ, ВУ нового и старого хозяина, документ который подтверждает право собственности на ТС.

9. В случае необходимости можно , тогда стоимость страховки увеличится.

В каждом случае необходимо от имени собственника автомобиля написать заявление, которое примет и заверит работник СК. На руки клиент получит уже стандартный бумажный бланк полиса, номер и срок действия, которого останется в прежнем виде.

Важно своевременно получать на руки исправленный полис электронного страхования.

При этом корректировки могут вносить только сотрудники СК, самому страхователю запрещается это делать. Не затягивайте с обращением в вашу СК для заявления об изменении данных. В противном случае ситуация может обратиться против вас.

При посещении СК обязательно просите копию заявления с визой сотрудника организации. Предварительно ознакомьтесь с правилами исправления страхового полиса, это поможет избежать заключения нового договора страхования по инициативе сотрудника СК, что будет финансово невыгодно для клиента.