Со счетов клиентов «Яндекс.Денег», которые не пользовались сервисом два года, с 25 сентября начнут ежемесячно списывать по 270 рублей. Об этом сообщают «Известия».
Абонентскую плату с неактивных абонентов начнут взимать с 25 сентября. Под санкции попадут пользователи, которые не пользовались сервисом более двух лет. 28 августа они начали получать уведомление от «Яндекс.Денег»:
Мы хотим, чтобы в ближайший месяц вы потратили часть этих денег (или всю сумму) на что-нибудь полезное. Или хотя бы сообщили, что собираетесь — тогда списание можно отложить. Если вы не откликнетесь, после 25 сентября мы будем ежемесячно списывать абонентскую плату — 270 рублей, пока вы не начнете использовать кошелек или не обнулится баланс.
Одно из новых правил позволяет абоненту на три месяца приостановить присвоение ему статуса неактивного клиента. Пресс-служба «Яндекс.Денег» в комментарии ЦП объяснила такие меры желанием избавиться от «мёртвых душ»:
Мертвые души – проблема для любого бизнеса, и компании стараются минимизировать количество неактивных счетов, во многом, за счет того, что с самого начала (как банки) вводят абонентскую плату за обслуживание счета, или берут ее постфактум за неактивность – например, как сотовые операторы или другие платежные сервисы.
Мы несем за эти кошельки ответственность: финансовую, техническую (в том числе, связанную с безопасностью), правовую. Тем не менее, «Яндекс.Деньги» стараются дать пользователям достаточно времени для того, чтобы избежать оплаты за неактивный кошелек — за месяц информируя пользователя о том, что через 30 дней с его кошелька будет списана абонентская плата. Чтобы списания не произошло, ему достаточно будет уведомить нас любым способом — по электронной почте или телефону, или все-таки перевести кошелек в статус «активный», заплатив за любую из десятков тысяч услуг.
Представители сервиса отмечают, что в минус кошельки не уйдут:
Списания — не самоцель. Мы даем достаточно времени для того, чтобы пользователь мог потратить деньги на кошельке с пользой. Надеемся, что часть пользователей воспользуется им.
За два года «Яндекс.Деньги» успели перейти на новую оферту, получив статус небанковской кредитной организации и лицензию, и принять ее может только сам пользователь. Сервис ввёл дополнительные способы защиты счета, например, SMS-пароли. Перевести свой кошелек на усиленную авторизацию также может только сам пользователь.
Представители платёжной системы отмечают, что для них важно и технически, и юридически, реагировали на изменения: «Но если вы два года не используете что-то, то, скорее всего, вы об этом уже даже не вспоминаете. Оценив все риски, мы и решили ввести такое понятие как статус «неактивного» пользователя и абонентскую плату».
Всего в сервисе зарегистрировано 18 млн пользователей, количество активных абонентов «Яндекс.Деньги» не сообщают. По информации «
Мамлайф - приложение для соврeменных мам
Скачать для iPhone, AndroidСписание средств: yandex.money (RUB 35.00); пароль: 063319. Не сообщайте пароль НИКОМУ. Только мошенники запрашивают пароли.
Кто знает что это?? Уже неоднократно приходит это сообщение на номер 900. Кто-то хочет снять деньги с моей карты? Как с этим бороться? В сбере смогли только заблокировать карту
Открыть в приложении
В приложении Вы сможете просмотреть все фотографии этой записи, а также прокомментировать и почитать другие посты автора
В приложении Мамлайф -
быстрее и удобнее
Комментарии
Никак(((ктото пытается оплатить через вашу карту. Либо вы оплачивали какую-то услугу и теперь автоматом данные запомнились. В сбере вы можкте узнать что именно пытается оплатится. Но сделать ничего не сможете.
А это сберу пиздюлей дать хорошенько надо! И тогда такого повторяться не будет
Да, кто-то пытается пополнить Яндекс деньги с вашей карты.
- @olga0103 а как именно? Вернее как они могут помешать?
- @meerkat1991 как сделать так,чтобы больше не было такого?
- @nas1308 только перевыпуск карты, где-то были не осторожны и кто-то завладел данными карты.
- @nas1308, Безопасность улучшить...так у мамы моей сняли, она претензию написала, на халатное отношение банка, и деньги вернули...если вы пароль не сообщали, а деньги уходят, то явно кто-то из банка играется...
- @meerkat1991 да,перевыпущу, потом уже не смогут? А может быть такое,что просто в инете мои данные похители и теперь хоть меняй хоть не меняй?
- @olga0103 нет конечно,никому не сообщала. Пока ничего не ушло,а просто такие сообщения приходят
- @nas1308, я знаю одно, если у меня хотят спиздить или спиздили деньги с карты, значит банк у меня херовый!
- @nas1308 нет, больше не повториться, на перевыпущеной карте будет другой номер, cvv2 и пин код
- @meerkat1991 спасибо большое
- @nas1308 не за что
- @olga0103 я знаю,что сбер херня, но я не могу изменить ничего
- @nas1308, да вам и не надо, претензию накатайте, они внимательнее будут
- @olga0103 никогда не писала, как ее писать? Просто описать ситуацию?
Переаыпустите карту, может кто - то вводит ваши данные по ошибке или где - то засветили карту (ресторан, магазин), а может мобильный банк ошибочно на ваш телефон подключили. Сомневаюсь, что мошенники хотят украсть у Вас целых 35 рублей. У нас вечно все вокруг виноваты, банки, люди, но только не мы сами. Перевыпуск и живите спокойно)
- @nas1308, конечно, там вроде на горячей линии можно претензию оставить...прям диктуете, что не однократно...и что ай-ям-яй такими быть, что вы если ситуация не решится, вы обратитесь в компетентные органы и смените банка, который не в состоянии обеспечить безопасность клиентов
Перевыпуск - будет только другой cvv. Остальное то же. Закрыть и делать вообще новую.
- @malinarus, номер карты МЕНЯЮТ. Номер карты сохраняется только в случае перевыпуска по сроку действия
- @malinarus, нет,перевыпуск -это значит все поменяется!и номер карты и код,а если по сроку перевыпуск(закончился срок действия карты,) то меняется только код свв
- @polina135, мне кажется перевыпуск не оч корректно звучит)
- @malinarus, 🤦♀️это официальное название,я работаю в банке!счет остаётся прежним,а на карте инфа меняется!перевыпуск карты(досрочный) в этом случае
- @polina135, ок) я ошиблась, буду знать)спасибо.
- @darushadarusha нет,я просто первое сообщение оотправила, потом сумма около тысячи уже была
- @malinarus а цифры и дата же разные тоже
Система электронных оплат Яндекс стремительно развивается и создаёт актуальные предложения для привлечения новой аудитории и создания комфортного использования активным абонентам. Возможность комфортно осуществлять финансовые операции привлекла внимание пользователей к услуге автоплатеж на Яндекс. Для тех, кто ещё не воспользовался популярным ресурсом, расскажем, как подключить и отключить автоплатёж Яндекс Деньги.
Популярность Яндекс Деньги объясняется многими факторами:
- Удобный интерфейс.
- Безопасность проведения операций.
- Высокая скорость транзакций.
- Предоставление автоматических услуг.
Автоплатёж — удобная опция, которая экономит ваше время. После подключения можете не переживать за своевременную проплату. Система автоматически производит списание средств на оплату мобильной связи, цифрового телевидения, ЖКУ и любой другой, указанной вами услуги. Предлагаемая опция содержит массу преимуществ:
- Подключение требуется один раз.
- Экономит время.
- Пользование бесплатное.
- Рассылка напоминаний и уведомлений.
- Сохранение истории оплат.
Активацию опции можно произвести только при оплате определённой услуги. Производя оплату, обратите внимание на графу «Автоплатежи и напоминания», введите сумму и число оплаты. Яндекс Деньги сохранят в памяти успешный платеж, и в указанный день, сервис повторит перевод. Так же, как вы бы зашли в историю и повторили действия. Сумма автоплатежа не должна превышать текущий платеж при подключении. Это ограничение банка.
Стоимость опции
После того, как автоплатёж подключён, все выполняемые функции предоставляются бесплатно. Списанию подлежит только указанная сумма платежа и при необходимости, комиссия поставщика. Об изменении размера комиссии поставщик обязан уведомить заранее. Автоплатеж в таком случае не будет аннулирован. Сумма автоплатежа списывается с вашего счета в Яндекс.Деньгах. Если в Яндекс кошельке недостаточно средств, система спишет их с банковской карты, если она привязана.
Как контролировать услугу
Контроль проведения операций не помешает для собственного спокойствия. Также своевременное предупреждение о списании даёт время проверить наличие средств на счету или отключить опцию, если в ней нет необходимости. Стандартные варианты контроля:
- уведомления на электронную почту;
- смс сообщения на телефон, который привязан к платежам.
Для электронной почты система присылает кнопку повтора платежа. Сообщения на телефон содержат код подтверждения. Смс с кодом необходимо отправить в ответ для автоматического списания финансов. Уведомление об успешной транзакции также поступит вам на почту или телефон. Оплата за Skype срабатывает автоматически, когда баланс счёта ниже 5 евро. Услуга предоставляется идентифицированным пользователям и владельцам именных кошельков. Данные о проведённых транзакциях сохраняются в истории, которая доступна для проверки в любое время.
Настройка оплат
Главная страница официального сайта во вкладке «Автоплатежи» содержит полный перечень. Любой из атоплатежей можно отменить или изменить дату при необходимости. В этом же разделе можно настроить напоминания и избранное. Для подключения автоплатежа за мобильный, нужно указать номер телефона, минимальный остаток на счету, после которого необходим перевод. Если оператор прислал смс нужно отправить подтверждение.
Отключение услуги
Управление автоматическими платежами совершается с личного кабинета в Яндекс . Не важно, к чему идёт привязка платежа. Это может быть как банковская карта, так и кошелёк. Для отключения опции необходимо следовать простому алгоритму действий:
- Зайти в личный кабинет яндекс.
- Открыть главную страницу.
- В блоке «Регулярные платежи» найти раздел «Управление кошельком».
- Открыть вкладку «Автоплатежи».
- Выбрать в списке необходимую услугу.
- Кликнуть на кнопку «Отключить».
- Для корректировки суммы оплаты «настроить».
Здравствуйте, Раиса!
10. Порядок сверки данных о переводах, зачислениях и принятых наличных денежных средствах в сервисе «Яндекс. Деньги»
10.1. Сверка данных о принятых БПА наличных денежных средствах, Переводах и Зачислениях в Сервисе «Яндекс. Деньги» осуществляется ежедневно.
10.2. Оператор ежедневно направляет:
10.2.1. БПА - Реестр денежных средств, уведомления о принятии которых получены Оператором по Протоколу обмена информацией за Отчетный день, не позднее 9 часов 00 минут московского времени календарного дня, следующего за Отчетным днем.
10.2.2. Банку - Реестр Переводов, Уведомления о которых получены Оператором по Протоколу обмена информацией за Отчетный день, до 11 часов 59 минут 59 секунд московского времени календарного дня, следующего за Отчетным днем.
10.2.3. Отправителю - Реестр совершенных Оператором Зачислений за Отчетный день до 11 часов 59 минут 59 секунд московского времени календарного дня, следующего за Отчетным днем. Суммы Зачислений, возвращенных Отправителю в соответствии с пунктом 5.2.5. Правил в день их совершения, не включаются в Реестр Зачислений.
10.2.4. Отправителю, не использующему приложение «Агент по зачислениям», - Реестр Зачислений, возвращенных Оператором за Отчетный день в соответствии с пунктом 5.2.5. Правил, до 11 часов 59 минут 59 секунд московского времени календарного дня, следующего за Отчетным днем.
10.2.5. Поставщику (Интегратору) - Реестр Переводов, Уведомления о которых направлены Оператором по Протоколу обмена информацией за Отчетный день, до 11 часов 59 минут 59 секунд московского времени календарного дня, следующего за Отчетным днем.
10.2.6. Поставщику (Интегратору), реализовавшему MWS, а также использующему для Возвратов Личный кабинет или иной согласованный Сторонами способ - Реестр Переводов, Возврат которых был осуществлен Оператором за Отчетный день, до 11 часов 59 минут 59 секунд московского времени календарного дня, следующего за Отчетным днем.
Поставщику (Интегратору), реализовавшему в качестве Протокола обмена информацией API Яндекс. Кассы, а также использующему для Возвратов Личный кабинет или иной согласованный Сторонами способ - Реестр Переводов, Возврат и Отмена которых были осуществлены Оператором за Отчетный день, до 11 часов 59 минут 59 секунд московского времени календарного дня, следующего за Отчетным днем.
10.3. Реестры направляются на адрес электронной почты Контрагента, указанный в Заявлении или Договоре или в Личный кабинет Контрагента, и подписываются электронной подписью Оператора в порядке, установленном Соглашением об электронном документообороте .
10.4. Формы Реестров размещены в сети Интернет по следующим адресам:
для Поставщиков (Интеграторов), использующих HTTP-протокол - https://tech.yandex.ru/money/doc/payment-solution/payment-registers/payment-registers-about-docpage/
для Поставщиков (Интеграторов), использующих API Яндекс. Кассы - https://kassa.yandex.ru/docs/checkout-api
для БПА, Банка - https://tech.yandex.ru/money/doc/payment-solution/deposition/registers-docpage/
для Отправителя - https://tech.yandex.ru/money/doc/payment-solution/payout/registers-docpage/.
10.5. В случае несогласия с содержанием полученного от Оператора Реестра Контрагент сообщает Оператору о выявленных расхождениях не позднее 11 часов 59 минут 59 секунд по московскому времени календарного дня, следующего за днем получения от Оператора оспариваемого Реестра. Сообщение направляется посредством электронной почты на адреса Оператора
[email protected] для Поставщиков и Интеграторов;
[email protected] для БПА, Банков и Отправителей.
В случае непоступления от Контрагента замечаний и/или пропуска Контрагентом предусмотренного настоящим подпунктом срока информация, содержащаяся в Реестре, считается подтвержденной без замечаний.
10.6. При выявлении Контрагентом расхождений в данных, содержащихся в Реестре и имеющихся у Контрагента, за пределами установленного пунктом 10.5. срока, Контрагент вправе заявить Оператору соответствующие возражения к Реестру. В случае признания таких возражений обоснованными, Оператор учитывает их в Реестре за любой из Отчетных дней после получения Оператором возражений Контрагента.
Жирным выделен адрес электронной почты, напишите письмо о том, когда и какая сумма не поступила.
