В салонах Евросети (их сейчас в стране несколько тысяч – это лидер в своей отрасли) можно не только купить себе новый смартфон, но и оплатить множество услуг сторонних компаний и предприятий. В подобных операциях Евросеть является лишь посредником, а не получателем средств, что порой вызывает определенные сложности. Человек платит деньги в салоне, но когда они точно дойдут до конечного адресата, он не знает, и это может стать поводом для волнений. В 2014 году был запущен решающий эту проблему сервис от компании Евросеть. Проверить платеж по чеку (то есть статус платежа) с его помощью проще простого.
В Евросети можно оплачивать множество услуг
Как проверить свой платеж онлайн
Чтобы воспользоваться данным сервисом, пользователю следует зайти на сайт Евросеть, перейти в раздел «Услуги», здесь выбрать «Прием платежей», а затем «Проверить платеж».
После всех этих действий должно появиться специальное окошко с несколькими пустыми полями, где пользователю нужно ввести данные операции по чеку. В любом чеке, выданном в Евросети, есть:
- дата и точное время совершения платежа;
- идентификатор платежа;
- адрес и номер телефона того салона, где была произведена операция;
- услуга, за которую идет оплата;
- размер комиссии (если комиссия есть);
- внесенная сумма и используемая валюта.
Особое внимание пользователю следует обратить на идентификатор (он представляет собой комбинацию из десяти цифр) и дату осуществления платежа. Именно эти данные, а также капчу следует внести в соответствующие поля. Сама проверка займет несколько минут, после чего на экране появится результат, то есть статус платежа («завершен» или «не завершен»).
Опция по проверке платежей по идентификатору доступна лишь в полной версии сайта. При входе на сайт с какого-либо мобильного устройства в самом низу страницы следует переключиться на полноформатный режим.
Стоит обратить особое внимание на то, что проверить в этом сервисе можно только платежи через Евросеть. Чеки по платежам, осуществленным через другие сходные организации (например, через Связной), проверять здесь абсолютно бессмысленно. Гораздо актуальнее проверить платеж Связной по чеку через сайт Связного, где функционирует аналогичный сервис.
Это, кстати, свидетельствует о том, что популярные в России сети, работающие практически в одной нише (разговоры об их возможном объединении идут не первый год, но пока такое объединение все же не стало реальностью), стараются ни в чем не уступать друг другу.
Образец чека салона связи
По каким платежам можно осуществлять проверку онлайн
Стоит перечислить основные услуги, за которые можно расплачиваться на кассе в Евросети и в дальнейшем осуществлять проверку онлайн:
В некоторых случаях уточнить статус платежа (проверить баланс) можно на интернет-ресурсе той организации, на счет которой переводятся деньги – сейчас на многих таких ресурсах воплощены личные онлайн-кабинеты пользователей. Но если вы совершаете много разных платежей, то заходить на множество разных сайтов не очень-то удобно. А при выборе оплаты через Евросеть достаточно посещения лишь одного сайта, адрес которого уже был указан. Кстати, сейчас большинство платежей в Евросети можно осуществить даже без комиссии или с небольшой комиссией.
Надо понимать, что сама по себе проверка статуса никак влияет на оперативность его проведения. Если прошло уже достаточно много времени, а транзакция так и не завершилась, придется разбираться, почему это произошло. Тут возможно несколько вариантов. Задержка или ошибка платежа может произойти по вине сотрудников или неполадок оборудования Евросети, по вине той платежной системы, которая использовалась для транзакции (к примеру, RAPIDA или Robokassa) или по вине организации-получателя. Впрочем, и отправитель может быть виноват в том, что платеж пришел не по назначению – он может неправильно указать номер договора по кредиту или какие-то иные реквизиты.
Оплата Связного проверяется через официальный сайт компании
Что делать, если чек по какой-то причине не сохранился
Иногда люди по неосторожности выбрасывают кассовые чеки. Как проверить платеж в Евросети в этом случае? Задача значительно усложняется, но все же остается решаемой. Прежде всего человеку придется восстановить этот самый чек. Для этого он должен прийти со своим паспортом в тот салон Евросети, где была сделана оплата. Здесь ему надо объяснить ситуацию, сообщить дату платежа (это обязательное условие) и попросить восстановить чек. Впрочем, «восстановить» здесь не совсем верное слово, скорее, речь идет о получении копии чека.
Получить копию чека, который был выдан даже, допустим, пять месяцев назад, теоретически вполне возможно. Сейчас в салонах связи используются продвинутые кассовые аппараты и кассовые программы, которые дублируют все чеки в электронном виде на сервер. На сервере эта информация, согласно нормативам, должна храниться полгода.
Дабы не сталкиваться с подобными трудностями, чек советуют сохранять, пока денежные средства не придут на нужный счет и платеж не будет завершен . При приобретении дорогостоящих товаров чеки тоже желательно сохранять. Это поможет без проблем вернуть товар, если он окажется бракованным или не соответствующим заявленным характеристикам.
Для того, чтобы оплатить в салонах связи "Евросеть" и "Связной" В ам необходимо:
1. На странице выбора способа оплаты щелкните на пустой кружочек на против оплаты «Со счёта мобильного телефона (МТС, Мегафон, TELE2» в разделе «С мобильных телефонов ».
Справа от названия способа оплаты платежная система должна быть установлена Z-Payment (Pokupo).
Затем щелкните кнопку «Подробнее » напротив вашего способа.
2. В выплывающем окне платежной системы Z-Payment (Pokupo) нажмите «Перейти к оплате ».
3. Вы перешли на сайт платежной системы Z-Payment (Pokupo) . Выберете способ оплаты "Евросеть!, "Связной", нажав на соответствующий значок в списке (указан стрелочкой на рис. ниже).
4. На появившейся странице нажимаете кнопку "Далее": д ля безопасной оформления счета вы будете перенаправлены на сайт процессингового центра PayU. Следуйте инструкциям на сайте и внимательно заполнять все поля для оплаты счета. Круглосуточная служба поддержки пользователей PayU: тел. 8 800 200-32-62, [email protected]
5. Затем нужно заполнить поля, отмеченные звездочкой: Ваше имя, фамилию, телефон и нажать кнопку "Следующий шаг".
6. Затем Вы попадаете на страницу с информацией о Вашем заказе и инструкцией об оплате:
Как оплатить:
1. Посетите любой из офисов компаний Евросеть или Связной.
2. Если сумма вашей покупки больше 15000 рублей, возьмите с собой паспорт.
3. Сообщите сотруднику, что хотите оплатить услугу интернет-магазина по коду требования ХХХХХХХ (актуальный код требования будет указан у Вас на странице). Сотруднику следует выбрать в системе раздел «Оплата интернет-магазинов по коду требования» и ввести этот код.
4. Сразу после оплаты мы оповестим об успешном платеже сайт, на котором вы оформили заказ.
Поздравляем с успешной покупкой!
Когда Ваш платеж будет обработан платежной системой и передан в магазин (обычно это занимает от одного до нескольких дней), на Ваш почтовый ящик, указанный при оформлении счета, автоматически придет письмо с ссылкой на скачивание оплаченных книг/книги.
Если у Вас еще остались вопросы по оплате, пишите на [email protected]
Если процедура оплаты не соответствует описанию, пожалуйста, сообщите об этом (Вам - ПОДАРОК за помощь!) на
Евросеть выступает крупным интернет-магазином и салоном, позволяющим вносить платежи в различные инстанции. Поскольку количество клиентов у учреждения велико, сегодня позволяет Евросеть проверить платеж по чеку не только на месте, но и дистанционно.
Варианты проверки оплаты в Евросети
Выступая посредником между частным лицом и множеством организаций, Евросеть принимает деньги за услуги, за телефонную связь или интернет, покупку билетов-онлайн, перемещает ресурсы на электронные кошельки, переводит деньги по России и за рубежом и многое другое. Как правильно в Евросеть проверить платеж по чеку, написано на сайте компании, краткое руководство поможет разобраться.
Алгоритм проверки платежа
Но инструкция весьма проста и действует для любого типа операций:
- Внесение денег на счет телефона;
- Оплата интернет-услуг провайдера;
- Внесение кредита;
- Денежные переводы;
- Оплата путевки;
- Бронь билетов на выставки, концерты, иные мероприятия;
- Оплата коммунальных услуг;
- Оплата штрафов;
- Перевод на электронные кошельки;
- Оплата онлайн-сервисам Amway, Орифлейм, Mary Kay, КупиКупон, Биглион.
Каждый при передаче денег дистанционными способами желает удостовериться, что транзакция успешно закончилась, и все стороны получили желаемое.
Варианты проверки платежа
У клиента есть несколько вариантов подтвердить успешность процедуры:
- Уточнить у получателя (например, проверить баланс кредитного счета, остаток на телефоне, активацию интернета, задолженность по ЖКХ и т.п.).
- В Евросети. Посетить соответствующий раздел и кликнуть на яркую кнопку Проверить платеж.
- Желая, к примеру в Евросеть проверить платеж по чеку Телекарты, можно посетить сайт компании спутникового телевидения и проверить наличие у себя доступа и баланс или же посетить ресурс посредника и уточнить статус там.
Инструкция по проверке оплаты
Чтобы самостоятельно запросить информацию в Евросети, необходимо посетить ресурс, кликнуть на соответствующую иконку.
Если чек есть
В появившемся окне-запросе следует ввести два параметра:
- Идентификатор платежки;
- Дата проведения оплаты.
Оба параметра можно взять из чека, выданного оператором при приеме денег для транзакции. Именно потому его советуют сохранять, пока все не завершится. В ответ клиент получит данные о дате обращения, сумме, реквизитов получателя и дате отправки им перечисления. Если операция не завершена полностью и получателю еще не поступили деньги, появится соответствующая информация.
Если нужно в Евросеть проверить платеж по чеку на Триколор, клиент получит два варианта ответа статуса: Завершено или нет. Если длительное время операция не завершается, стоит обратиться в службу поддержки Евросети и уточнить причину задержки.
Если чека нет
При отсутствии информации о чеке в принципе, когда данные отсутствуют, сообщить нужно обязательно. Возможен технический сбой, из-за которого операция не прошла. В такой ситуации порекомендуют посетить салон с чеком, где оператор выяснит причину проблемы и исправит ситуацию. В салоне, к слову, также можно запросить проверку статуса своей операции. Оператор уточнит этап транзакции сам и сообщит ответ клиенту.
Выводы
Итак, несмотря на то, что Евросеть - посредник между покупателями и многими компаниями, все-таки отследить свой платеж в организации можно. Чтобы в Евросеть проверить платеж по чеку достаточно просто побывать на сайте компании в одноименном разделе. Это самый простой способ, который не требует и много времени, ни особых условий. Достаточно иметь на руках чек, по которому нужно произвести проверку.
Компания Евросеть является крупнейшим продавцом современных гаджетов и различных услуг, в том числе внесения платежей различного назначения от частных лиц в пользу сторонних организаций. На текущий момент клиентская база компании весьма обширна и для удобства пользователей, предусмотрена возможность проверить платеж по чеку Евросети (его статус) различным способами. В этой заметке мы расскажем пользователям о различных способах решения данной задачи, приведя подробную инструкцию по выполнению соответствующих действий.
Оплата услуг в Евросети
Являясь посредником в совершении финансовых операций между обычными пользователями и различными организациями, список которых крайне обширен, компания Евросеть принимает средства в счет оплаты самых разных услуг .
В евросети можно не только приобрести современный гаджет, но и сделать различные платежи
Воспользовавшись услугами компании, пользователи могут осуществить :
- оплату за пользование мобильной связью и Интернетом;
- приобретение билетов на онлайн-сервисах крупнейших авиакомпаний России;
- пополнение счета электронных кошельков;
- перевод средств получателю в России и за границей;
- внесение обязательных платежей по кредитному договору;
- оплату путевок от крупнейших тур-операторов РФ;
- оплату услуг ЖКЖ и штрафов, в том числе, ГИБДД;
- оплату товаров компаний AmWay, Avon, MaryKay, КупиКупон, Биглион и провести иные платежи.
Каждый пользователь, осуществивший оплату или перевод средств, имеет возможность проверить статус операции, причем проверка платежа может быть произведена удобным для клиента способом . Правильно это сделать вам поможет краткая инструкция, которую мы приведем далее. Сразу отметим, что на выполнение необходимых действий вам не потребуется много времени, что очень удобно для каждого пользователя.
Алгоритм проверки статуса платежа
Для использования сервиса проверки платежей, пользователь должен перейти на официальный сайт компании Евросеть – euroset.ru. Здесь нужно выбрать вкладку «Услуги», затем перейти во вкладку «Платежи» и выбрать опцию «Проверка платежа».
Проверка статуса платежа на сайте Евросети занимает несколько минут
После выполнения указанных действий пользователь попадает в специальную форму , где имеется несколько пустых полей. Тут потребуется вписать уникальные данные платежной операции из чека. Каждый чек, выданный в одном из салонов компании Евросеть, содержит следующую информацию:
- число и время проведения платежной операции;
- идентификационный номер платежа;
- координаты (адрес и телефон) офиса, где производилась операция;
- название услуги, по которой совершался платеж;
- сумма комиссионного сбора (когда таковой предусмотрен);
- сумма, внесенная в счет уплаты услуги, а также валюта, в которой совершался платеж.
Важно! Акцентировать внимание плательщику следует на идентификационном номере платежного документа (это комбинация, состоящая из 10 цифр) и число выполнения оплаты. Эти данные потребуется ввести в поля проверочной формы, о которой говорилось ранее.
Непосредственно проверка платежа выполняется достаточно быстро, после этого на экране пользователь увидит актуальный статус платежной операции (завершена либо не завершена).
Для проверки платежа требуется идентификатор и дата проведения транзакции
Уточним, что опция проверки платежа по идентификационному номеру предусмотрена только в полной версии сайта , при входе с компьютера или ноутбука. Совершая вход на сайт с мобильного устройства, внизу страницы нужно будет перейти к полноформатной версии.
Обратите внимание , что данный сервис и описанный порядок действий применим только для проверки платежей, выполненных в одном из офисов компании Евросеть!
Пользователю, осуществляющему платеж через кассу компании Евросеть, следует знать, что выполнение транзакции можно проверить на официальном сайте организации в пользу которой были переведены средства. Тем более, что сегодня это не должно вызвать трудностей у пользователей. Сегодня все крупные компании имеют собственные сайты, где предусмотрена возможность зарегистрировать личный кабинет пользователя.
Хотя в том случае, если пользователем совершается сразу несколько платежей, то посещать различные сайты в целях проверки не совсем удобно. А, выбирая оплату в одном из офисов Евросети, которыми выполняется прием платежей, потребуется зайти только на официальный сайт посредника.
Большинство платежей и переводов в Евросети осуществляется без дополнительных комиссий
Важно! На сегодняшний день практически все платежные операции Евросетью осуществляются без дополнительных комиссионных сборов. По отдельным видам транзакций взимается минимальная комиссия. Подробную информацию можно узнать непосредственно в момент совершения платежа у сотрудника салона.
Целесообразно отметить, что проверка исполнения платежа не может повлиять на скорость и сроки его проведения . В том случае, если платеж был совершен достаточно давно, а средства так и не поступили на счет организации, пользователю предстоит выяснять причину случившегося.
Это может произойти по нескольким причинам :
- Задержка/ошибка транзакции произошла по вине сотрудника либо неисправности оборудования.
- Из-за сбоев в платежной системе, которая была использована для проведения платежной операции (например, RoboKassa и пр.)
- По вине компании, в пользу которой совершался платеж.
- По вине отправителя, который неправильно указал платежные реквизиты (номер счета, договора и т.д.).
Любой платеж, сделанный в Евросети, можно отследить на официальном сайте компании
Как быть, если чек не сохранился
Мы подробно рассказали, как проверить платеж Евросеть по идентификатору. Но очень часто пользователи не сохраняют чеки, безосновательно полагая, что платежная квитанция им не пригодится .
Как проверить статус платежной операции при утрате чека? В этом случае задача становится более сложной, но все-таки она решаема. В первую очередь пользователю предстоит заняться восстановлением самого чека. Для чего ему надо обратиться в офис, где был совершен платеж. Тут он должен подробно рассказать о возникшей задержке в исполнении платежной операции. После предъявления паспорта и указания точной даты платежной операции, сотрудником будет восстановлен требуемый чек . Уточним, что «восстановление чека» это не совсем правильное определение. В данном случае разговор идет о копии платежного документа, которая выдается пользователю.
К тому же, пользователь имеет возможность запросить копию платежного документа, который был получен при оплате услуг несколько месяцев назад . Поскольку в настоящее время используются современные кассовые терминалы и продвинутое программное обеспечение, то все распечатываемые чеки дублируются на сервер, где они в соответствии с действующими правилами сохраняются 6 месяцев.
В случае необходимости пользователь может обратиться в салон Евросеть и запросить копию платежного документа (чека)
Но чтобы не сталкиваться с такими осложнениями, следует сохранять все платежные документы. Вообще, опять-таки согласно нормативам, такие документы должны храниться до трех лет, поэтому целесообразно оставить чек хотя бы до исполнения платежа и зачисления средств на счет организации , в пользу которой он выполнялся. Это позволит без затруднений разрешить сложности, возникшие с задержкой исполнения платежной операции.
